politica per qualità ed ambiente

EEI si impegna a garantire il rispetto del sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente e gli impegni presi verso le parti interessate.

La Politica Ambientale e Qualità ha l’obiettivo è di avere la massima soddisfazione del Cliente attraverso la fornitura di un prodotto di qualità ed affidabile mediante il coinvolgimento di Risorse consapevoli e competenti e tramite la condivisione, a tutti i livelli, degli obiettivi demandando pertanto al Management, a cui dà la piena fiducia, la responsabilità di fungere da portavoce.

Al fine di garantire la soddisfazione e fidelizzazione del cliente la Direzione si impegna a :

Sviluppare le competenze interne
Ricercare prodotti tecnologicamente affidabili e innovativi
Instaurare rapporti di fidelizzazione e fiducia con i Fornitori per una reciproca crescita tecnologica
Ridurre il proprio impatto ambientale, studiando e commercializzando prodotti ad alta efficienza mirati alla
transizione green

Per adempiere a quanto proposto intende pertanto:

sviluppare e mantenere un Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente quale strumento per realizzare gli obiettivi,
rispettare gli impegni assunti, promuovere il miglioramento continuo dei processi aziendali, garantire il rispetto dei requisiti cogenti per i prodotti ed i servizi correlati, assicurare il rispetto degli obblighi di conformità;
adottare un sistema di gestione del rischio, mediante mappatura dei processi ed analisi di rischi ed opportunità
focalizzare ogni attività sui bisogni del cliente per meglio soddisfarlo ed in tempistiche celeri;
fornire prodotti e servizi aderenti a tutti i requisiti imposti dalle disposizioni legislative vigenti in modo che sia garantita la sicurezza e la salute degli utilizzatori;
diffondere nell’organizzazione cultura e metodologie appropriate in modo che chiunque vi lavori sia costantemente in grado di erogare il miglior servizio atteso al cliente;
incoraggiare il personale ed il management affinché possa realizzare le proprie attitudini, interessi e predisposizioni e sviluppi le proprie competenze tecniche ed organizzative assicurando quindi un buon livello di soddisfazione interno.
migliorare la consapevolezza dell’intero ciclo di vita dei propri prodotti;
migliorare continuamente le prestazioni ambientali;
sviluppare prodotti che possano diminuire l’impatto ambientale dei processi ove sono utilizzati, in ottica di una
mitigazione del cambiamento climatico in atto;
sviluppare prodotti innovativi dal punto di vista della gestione e dell’immagazzinamento dell’energia, per integrarsi
in una rete intelligente (smart grid), che punta alla riduzione della nostra impronta ambientale in ottica di un futuro
sostenibile e di mitigazione dei cambiamenti climatici

E si impegna :

Verso le risorse interne a valutare periodicamente il livello di soddisfazione al fine di garantire la continuità del servizio in un ambiente idoneo e sereno e sviluppandone le competenze
Verso i Clienti monitorandone il livello di soddisfazione mediante la fornitura di prodotti di qualità nel rispetto delle norme di settore e cogenti
Verso i Fornitori per una proficua collaborazione volta allo sviluppo di soluzioni tecnologicamente innovative al fine di rendere il prodotto più appetibile sul mercato, anche da un punto di vista economico.